Στο Tiny Bou μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στους κάτωθι τρόπους για να παραλάβετε την παραγγελία σας.
A. Αποστολή Παραγγελίας με ταχυμεταφορές courier με παράδοση στην πόρτα σας
Το tinybou.gr φέρνει την παραγγελία στην πόρτα του σπιτιού σας σε συνεργασία με εταιρείες ταχυμεταφορών courier, με χρέωση μεταφορικών όπως υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Β. Αποστολή Παραγγελίας με μεταφορική εταιρεία/ πρακτορείο
Οι παραγγελίες μεγάλου όγκου, αποστέλλονται μέσω Μεταφορικής εταιρείας/πρακτορείου και παραδίδονται στο πεζοδρόμιο, εφόσον βρίσκεστε εντός αστικού κέντρου. Η ακριβής ώρα παράδοσης ορίζεται κατόπιν συνεννόησης με τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε καλέστε μας στο 6981 375 234.
Αποστολές στην Κύπρο και το εξωτερικό
Οι αποστολές στην Κύπρο και το εξωτερικό μπορούν να ολοκληρωθούν μόνο κατόπιν τηλεφωνικής παραγγελίας και ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Γ. Παραλαβή από θυρίδες BOX NOW
Μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από θυρίδες της BOX NOW. Βρίσκονται τοποθετημένες σε εξωτερικούς χώρους σε όλη την Ελλάδα (2000+ σημεία) με εύκολη πρόσβαση όλο το 24ωρο και σας δίνουν τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας σε μέρα και ώρα που εσείς επιθυμείτε. Εάν οι παραγγελία σας πληροί τις προδιαγραφές, η εν λόγω επιλογή θα σας είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε:
- Επιλέξτε την BOX NOW ως τρόπο παράδοσης στο check out (η επιλογή θα εμφανιστεί εφόσον η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόντα που μπορούν βάσει όγκου να τοποθετηθούν στις θυρίδες).
- Σημειώνετε ποια θυρίδα BOX NOW σας εξυπηρετεί, στις σημειώσεις της παραγγελίας σας ή μας στέλνετε ένα sms στο 6981 375 234. Εάν δεν επιθυμείτε να επιλέξετε συγκεκριμένη θυρίδα, θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας τηλεφωνικά ή θα επιλεγεί η κοντινότερη σας θυρίδα βάσει διεύθυνσης που έχετε σημειώσει.
- Μόλις παραδοθεί η παραγγελία σας στη θυρίδα σας, λαμβάνετε ένα μήνυμα στο κινητό σας με τον εξαψήφιο αριθμό PIN που θα χρειαστεί να πληκτρολογήσετε στη θυρίδα για να ανοίξει και να παραλάβετε το δέμα σας.
- Η παραγγελία παραμένει διαθέσιμη για παραλαβή, για 48 ώρες από τη στιγμή που θα λάβετε την ενημέρωση στο κινητό σας.
Εξέλιξη παραγγελίας
Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), θα σας καλέσουμε στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς εντός 3 εργάσιμων μέρα από την ημέρα ανάθεσης της παραγγελίας. (Τα Σαββατοκύριακα και οι επίσημες αργίες δε θεωρούνται εργάσιμες).
Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος κι ο ενδεικτικός χρόνος αποστολής, αναγράφονται στις πληροφορίες του εκάστοτος προϊόντος. Ο τελικός χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί σε κάποιες δυσπρόσιτες περιοχές/νησιά ή σε περιόδους έκτακτων συνθηκών ή μεγάλου φόρτου εργασίας των εταιρειών courier. Στους χρόνους παράδοσης δε συνυπολογίζονται σαββατοκύριακα και αργίες.
Αν, για κάποιο ιδιαίτερο λόγο, απαιτήσετε την παραγγελία σας νωρίτερα, μπορείτε να μας καλέσετε στο 6981 375 234 για να δούμε πως μπορούμε να την τροποποιήσουμε ώστε να την έχετε το συντομότερο δυνατόν. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την εξυπηρέτησή σας.